DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi dell'art. 64 e segg del D.Lgs. n. 206/2005 l'acquirente ha la facoltà di recedere dall'acquisto entro 30 giorni solari dall'effettivo ricevimento della merce (formula "soddisfatti o rimborsati") senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, i prodotti da restituire NON UTILIZZATI E LA CONFEZIONE NON APERTA E PERFETTAMENTE SIGILLATA. L'oggetto dovrà essere spedito a carico dell'acquirente, in questo caso verrà rimborsato solo il costo del prodotto.

In caso che il prodotto presenti difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell’acquisto, l'acquirente avrà 30 giorni solari di tempo per richiedere la sostituzione del prodotto. L'oggetto dovrà essere spedito a carico dell'acquirente, e dopo i dovuti controlli, se risulterà difettoso, verrà effettuato la sostituzione dell'oggetto. I prodotti devono essere restituiti integri e completi di tutti gli accessori nella loro confezione originale, per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quanto possibile, di inserirla in una seconda scatola.

 NON È PREVISTO NESSUN RIMBORSO PER I PRODOTTI GIÀ UTILIZZATI

Le ricordiamo che il toner, drum (tamburo) oppure le cartucce inkjet devono presentare il difetto alle prime stampe. Il prodotto non deve essere consumato oltre la soglia limite per non conformità, stabilita per legge al 10% di utilizzo del prodotto, i prodotti esauriti o semi esauriti non saranno accettati.

Non ci assumiamo alcuna responsabilità per i toner non funzionanti causati dall'aggiornamento del software della stampante.

Ogni reso deve contenere il documento di vendita (fattura o scontrino), che stato emesso prima della spedizione. Senza il documento di vendita non è possibile stornare la vendita e effettuare il rimborso.

In ogni caso dovrà essere inviata comunicazione, via e-mail info@textton.it  sempre entro 30 giorni solari, specificando motivo e la data di acquisto, il numero di oggetto/numero dell'ordine. Il rimborso verrà effettuato tramite bonifico bancario, in quel caso chiediamo di fornirci tutti i dati necessari. Se il cliente utilizzato il pagamento attraverso PayPal, il rimborso sarà effettuato ugualmente tramite il servizio PayPal. Il rimborso sarà effettuato entro 7 giorni lavorativi.

Il diritto di recesso si applica per tutti i prodotti da noi venduti.

Il Cliente provvederà quindi a spedire il prodotto entro 7 giorni lavorativi dall'autorizzazione. Qualsiasi reso non autorizzato verrà respinto.

 

 

l'indirizzo per la restituzione della merce:

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Via Umberto I° , 31
20831 Seregno (MB)